KONCERTNA DVORANA VATROSLAVA LISINSKOG
Trg Stjepana Radića 4, HR-10000 Zagreb
BLAGAJNE DVORANE LISINSKI
Ponedjeljak: 13 – 20 sati (pauza: 16 do 16.30)
Utorak – petak: 10 – 20 sati (pauza: 12.30 do 13 i 16 do 16.30)
Vikendom sat vremena prije početka programa.
Tel: +385 (0)1 6121 166
BLAGAJNA ZAGREBAČKE FILHARMONIJE:
ponedjeljak i petak: 14 - 19:30 (pauza: 16 do 16.30)
utorak, srijeda i četvrtak: 10 - 16 (pauza: 13 do 13.30)
Informacije Zagrebačke filharmonije
Blagajna: +385 (0)1 63 13 125
Marketing: +385 (0)1 60 60 101
Online prodaja
www.zgf.hr
KAVANA LISINSKI
Hemingway bar
Kavana je otvorena svaki dan od 8 do 24 sata, ponekad radi i po izmijenjenom rasporedu, ovisno o trajanju programa u Dvorani ili praznicima i blagdanima.
Kontakt:
kavanalisinski@hemingway.hr
+385 (0)95 366 8365
+385 (0)1 626 4125
PRAVILA ZA POSJETITELJE
Ulazak i pogodnosti za osobe u invalidskim kolicima
Osobe u invalidskim kolicima ostvaruju pravo na besplatan ulazak na sva javna događanja u Koncertnoj dvorani Vatroslava Lisinskog, osim ako za pojedini događaj nije drukčije navedeno. Osoba u njihovoj pratnji plaća 50 % cijene ulaznice odabrane kategorije. Besplatne ulaznice potrebno je unaprijed rezervirati telefonski putem blagajne Dvorane.
Kupnja i uvjeti ulaznica
Ulaznice za događanja u organizaciji Koncertne dvorane Vatroslava Lisinskog dostupne su online isključivo putem službene stranice www.lisinski.hr. Ulaznice nije moguće rezervirati. Kupnjom ulaznice posjetitelji prihvaćaju kućni red Dvorane te mogućnost promjene izvođača, programa i/ili termina izvedbe. Dvorana odgovara za programe u vlastitoj produkciji, dok za ostale programe u cijelosti odgovaraju njihovi organizatori (uključujući reklamacije i povrat novca).
Napomena prije kupnje
Prije potvrde online kupnje potrebno je provjeriti sve podatke o događaju, datumu i vremenu izvedbe, jer naknadne reklamacije nije moguće uvažiti.
Povrati i prigovori
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora (povrat ili zamjenu ulaznice), osim u slučaju otkazivanja događaja. Povrat sredstava moguć je isključivo za otkazane događaje, u roku od 60 dana, na mjestu i na način na koji je ulaznica kupljena.
Pisani prigovori mogu se podnijeti:
- osobno u poslovnim prostorijama Dvorane
- poštom na adresu Trg Stjepana Radića 4, Zagreb
- e-poštom na adresu: prigovor@lisinski.hr
Na sve upite odgovara se u razumnom roku, a najkasnije u roku od 15 dana od primitka.
Pravila ponašanja i garderoba
Svi posjetitelji dužni su pridržavati se pravila obveznog korištenja garderobe. U slučaju gubitka garderobnog broja, nakon sastavljanja zapisnika naplaćuje se iznos od 7,50 €.
U gledalište nije dopušten unos: kaputa, jakni, kišobrana, torbi i ruksaka, glazbenih instrumenata, uređaja za neovlašteno snimanje, hrane i pića, oružja, pirotehnike, cvijeća i drugih neprimjerenih predmeta. Za nepohranjene i izgubljene stvari Dvorana ne odgovara.
Tijekom programa nije dopušteno korištenje mobilnih telefona.
Dolazak na događanje i snimanje
Posjetiteljima koji zakasne ulazak je omogućen tijekom stanke ili u trenucima kada to ne ometa program, prema odluci službene osobe.
Posjetitelji su suglasni s mogućim radijskim i televizijskim snimanjem programa.
